北京共易科技有限公司招聘简章
找工作 2024-07-30 14:52:53734丰台人社EDA无忧人才网
招聘岗位1:ETC客户服务
招聘人数:8人
岗位要求:
1、身体健康,无不良嗜好;
2、普通话标准、思维逻辑清晰;
3、具备良好的服务态度和服务意识,熟练使用办公软件;
4、善于与人沟通,有良好的应变能力;
5、具有团队精神、爱岗敬业,能够接受倒班工作。
岗位职责:
1、负责ETC客户投诉处理工作,按制度规范要求为客户提供电子不停车收费业务,受理客户的建议和投诉;
2、负责受理速通卡ETC业务售前、售中、售后服务,受理营业厅电子标签安装、调试、故障排查、拆卸、电子标签激活检测、车型车种核对及拓销产品销售等服务;
3、负责核对电子标签/速通卡发行结果,及时上报发现的问题;
4、负责相关设备设施维护工作,确保正常运行;
5、负责客流的引导和现场咨询工作;
6、负责检查相关宣传物料的整理并及时更新;
7、负责营业厅及停车区环境卫生,做好清洁和消毒工作,引导车辆有序进出;
8、协助处理营业厅的紧急突发事件;
9、负责领导交办的其他工作。
工作地点:丰台六里桥
薪资福利:月薪5200元/月,五险一金,节日津贴,带薪年假,防暑降温,年终奖
联系人及联系方式:王老师 18701331060
简历投递邮箱:260847426@qq.com
「 温馨提示 」
1.以上招聘信息由企业发布,求职者若有意向,可直接致电企业联系人咨询、面试。
2.岗位信息发布与求职者应聘存在时间差,可能出现个别岗位已招满的情况。